Lúcia Helena Campo Dall’Orto
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Saúde
04/01/2012 14h51
Redação
Hospital de Guaraí adota Serviços de Atendimento ao Usuário como estratégia de Humanização
O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) divide-se em três partes: Pesquisa, Tratamento de Queixas e o serviço “Posso Ajudar”, que embora possuam aspectos diferenciados, têm a mesma finalidade que é monitorar e avaliar a qualidade do atendimento ...