Para que os tocantinenses possam acompanhar os jogos do Brasil na Copa do Mundo com conforto e segurança, a Energisa readequou a escala das equipes e colocou o time em campo para que não seja necessário fazer manutenções preventivas durante as partidas. Além disso, a concessionária orienta os clientes como proceder para evitar ocorrências com a energia durante os jogos da seleção.
“Só atuaremos em situações emergenciais. Mesmo assim, na medida do possível, com a rede ligada para não atrapalhar a programação. Queremos que os clientes aproveitem ao máximo esse momento, que é de muita alegria e confraternização”, afirma o gerente de operações da empresa, Alberto Cunha, ao explicar que é possível fazer manutenção com a energia ligada em segurança, graças aos investimentos em tecnologia e equipes especializadas.
Cunha dá seis dicas para os clientes evitarem a interrupção de energia nas residências:
✓ Cheque o quadro de disjuntores e verifique a carga e as conexões de telões, aparelhos de som, freezers e outros equipamentos eletrônicos. Se for possível, contrate profissionais para montar as estruturas. Sobrecargas podem queimar equipamentos e causar incêndios;
✓Não faça ligações diretas e não suba em postes;
✓ Não utilize arames ou fios metálicos perto da rede de energia e, caso haja instalação de tendas ou outras coberturas, é necessário que esteja bem fixada para que, em caso de ventos fortes, não seja lançada contra a rede elétrica;
✓ Não conecte nenhum tipo de decoração na fiação elétrica. Somente os materiais apropriados devem ser usados. Não se deve substituir a fita isolante por fitas adesivas comuns (crepe ou dupla face) na isolação de emendas e conexões;
✓Evite suspensão de energia por inadimplência. A Energisa está com uma campanha de renegociação, que oferece parcelamento de faturas em até 24 vezes no boleto ou no cartão de crédito, diretamente pelos canais digitais, sem o cliente precisar sair de casa;
✓ Em caso de emergência, entre em contato pelo número 0800 721 3330. Para mais informações, acesse os canais digitais de atendimento: o app Energisa On, o site www.energisa.com.br e o whatsapp www.gisa.energisa.com.br .
