Uma nova ferramenta lançada pelo Governo Federal para combater furtos e roubos de celulares, o aplicativo "Celular Seguro", já está enfrentando desafios pouco após seu lançamento. Apesar de ter bloqueado com sucesso milhares de aparelhos perdidos, furtados ou roubados, a plataforma agora está sendo alvo de golpistas que exploram sua popularidade para aplicar fraudes.
O aplicativo, lançado oficialmente em 19 de janeiro de 2023 pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, e tem se mostrado uma ferramenta eficaz no combate aos crimes de furto e roubo de dispositivos móveis.
“Apesar dos números impressionantes de bloqueios, a ferramenta já está enfrentando ações de criminosos que se utilizam do nome do aplicativo para aplicar golpes por meio de links fraudulentos. Esses golpistas usam mensagem relacionadas ao cadastro na plataforma. A recomendação é não clicar nesses e-mails suspeitos, deletando-os imediatamente”, orienta o advogado especialista em fraudes digitais, Afonso Morais, sócio da Morais Advogados.
Como funciona o “Celular Seguro”
O "Celular Seguro" funciona através do cadastro de dados como informações sobre o aparelho, números de telefone e IMEI. Após o registro, em caso de roubo, furto ou perda, o usuário pode bloquear o dispositivo e também aciona um alerta para bancos e operadoras parceiras, que realizam o bloqueio de aplicativos bancários e redes sociais associadas ao celular.
“Apesar dos benefícios, os usuários precisam ter cautela no momento do cadastro e na comunicação de ocorrências, pois o bloqueio realizado no aplicativo é irreversível. O telefone torna-se inutilizável após o bloqueio, o que reforça a importância de tomar precauções durante o uso da plataforma”, alerta Afonso Morais.
A plataforma também está disponível em sua versão web, ampliando as opções de acesso para os usuários. O serviço conta com parcerias importantes, incluindo instituições financeiras, ABR Telecom e Anatel.
“É essencial ressaltar que, apesar da eficácia do bloqueio pelo aplicativo, ele não substitui a necessidade de as vítimas registrarem Boletim de Ocorrência após casos de roubo ou furto. A combinação dessas medidas pode ser crucial para uma resposta eficiente diante dessas situações”, avalia o sócio da Morais Advogados.
Diante dos desafios enfrentados pelo "Celular Seguro", as autoridades competentes estão investigando os casos de golpes, buscando aprimorar a segurança da ferramenta e garantir que ela cumpra seu propósito original de combater os crimes relacionados a celulares no País.
