Tag: Serviço de Atendimento ao Consumidor (3 matérias)
-
Economia 04/08/2015 09h53 Redação
Procon orienta consumidor sobre compras para presentear no Dia dos Pais
O órgão informa que, se o comprador tiver problemas com o produto ou o serviço adquirido, tanto o estabelecimento comercial que fez a oferta como o site de compra coletiva podem ser procurados...
-
Economia
28/01/2011 16h59
Redação
Empresas de telefonia são multadas em mais de R$ 4 milhões por descumprirem Decreto do SAC
Após fiscalizações que comprovaram que as empresas violaram normas de acesso ao serviço, as operadoras Tim, Claro, Vivo, Nextel e GVT foram multadas em mais de R$ 4 milhões por diversas irregularidades, entre elas a ausência da opção "falar com o atendente" ...
-
Economia
06/08/2010 10h03
Redação
Pesquisa mostra que consumidores ainda sofrem com cancelamento de serviços
A pesquisa foi elaborada no período de 1º de janeiro de 2009 a 30 de junho de 2010 e mostra a crescente procura por cancelamento de serviços, que no 1º semestre de 2009, era de 29,33% foi para 34,21% no 1º semestre de 2010...