O Núcleo Especializado de Defesa do Consumidor (Nudecon) da Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO) definiu o cronograma de ações itinerantes de outubro, novembro e dezembro deste ano. Ao todo, serão cinco novas ações focadas na oferta de atendimentos na área consumerista a serem realizadas até o término de 2022.
A próxima atuação itinerante da unidade móvel do Nudecon está agendada para o dia 22 de outubro, na Quadra 409 Norte, na Capital. Em seguida, estão previstas duas ações também em regiões de Palmas: a primeira, no dia 11 de novembro, no Setor Santo Amaro; e, em seguida, no dia 25 de novembro, no Lago Norte.
Já as duas últimas agendas do ano vão ser desenvolvidas em Luzimangues, distrito de Porto Nacional, no dia 2 de dezembro; e, por fim, novamente em Palmas, no Setor Água Fria, no dia 16 de dezembro.
Tipos de atendimentos
Na unidade móvel do Nudecon são ofertados atendimentos ligados à área consumerista, sejam os referentes a problemas com prestação de serviços com planos de saúde, água, energia, telefonia, seguros em geral, cartões de crédito e empréstimos bancários, ou com compras de produtos diversos.
Os atendimentos são exclusivos para aquelas pessoas que se enquadram no Perfil da Pessoa Assistida pela DPE-TO; sendo, por isto, gratuitos. E por se tratar de uma ação itinerante, não há a necessidade das pessoas interessadas em serem atendidas fazerem um pré-agendamento.
Já para formalizar os atendimentos, é necessário que cada pessoa a ser assistida apresente documentos pessoais e aqueles relacionados às demandas consumeristas em questão.
Unidade móvel
A unidade móvel possui ampla sala para atendimentos, com segurança e conforto para membros, servidores, estagiários e pessoas assistidas.
O veículo foi adquirido pela Instituição por meio de convênio entre a DPE-TO e o governo federal com tramitação entre 2015 e 2016.
O microônibus é de uso do Nudecon, em Palmas, pelo período de um ano por meio do convênio. O objetivo são atuações itinerantes relacionadas à defesa dos direitos das pessoas assistidas consumidoras em setores distantes do centro da Capital, além de iniciativas em educação em direitos.
Cronograma de 2022
. 22 de outubro de 2022: Quadra 409 Norte, em Palmas;
. 11 de novembro de 2022: Setor Santo Amaro, em Palmas;
. 25 de novembro de 2022: Lago Norte, em Palmas;
. 2 de dezembro de 2022: Luzimangues, distrito de Porto Nacional;
. 16 de dezembro de 2022: Setor Água Fria, em Palmas.
