Tag: Call Center (5 matérias)
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Estado 31/08/2020 09h17 Redação
Detran implanta agendamento online para atendimento presenciais
O calendário de atendimentos a partir do dia 1º de setembro, já está disponível para...
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Estado 28/07/2020 09h25 Adenauer Cunha
Usuário do Detran denuncia problemas no agendamento de atendimento por telefone e falta de medidas de proteção no órgão
De acordo com o despachante, o problema acontece também com outras pessoas, de forma que...
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Política 03/08/2017 17h19 Redação
Lei obriga empresas públicas a instalarem call center no Tocantins
Carlesse afirma que telemarketing é o maior gerador do primeiro emprego no Brasil...
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Estado 09/08/2012 08h48 Philipe Bastos
Governo instaura Tomada de Contas para investigar possíveis danos ao erário por empresa de Call Center
Ao todo, foram pagos R$ 5.032.798,32, refletindo em um pagamento mensal de R$ 209.699,93. Segundo informado pela Secretaria de Comunicação do Estado, o governo entrou com um montante de R$ 4.403.698,53...
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Economia 14/10/2008 09h21 Redação
Tempo de espera em call centers não pode passar de um minuto, estabelece governo
A regra vale para serviços regulados pelo governo – caso dos setores de telecomunicações, aviação civil, energia elétrica e água. As exceções são para o setor financeiro (bancos e financeiras), que deverá atender o consumidor em até 45 segundos ...