A Claro, líder em Telecomunicações na América Latina, está com processo seletivo para...
Com a implantação do 5G, a qualidade do 4G teria caído, segundo usuários...
A adoção do 5G+ não vai exigir nenhuma alteração de contrato. Qualquer cliente com aparelho compatível e...
A procuradora-geral de Justiça do Tocantins, Vera Nilva Álvares Rocha Lira, destacou o papel fiscalizador do Ministério Público e as responsabilidades assumidas pelas empresas...
O deputado tocantinense voltou a destacar o fato das operadoras de telefonia celular serem as campeãs de reclamações dos Procon’s brasileiros e criticou a atuação da Agência Nacional de Telecomunicações ...
O pessedista explicou que a CPI teria a finalidade de averiguar e analisar as razões apresentadas como justificativa...
Os serviços de telefonia celular, de bancos e de cartão de crédito foram os principais motivos de queixas apresentadas aos Procons em 2012 ...
Do total de celulares em funcionamento no País, 138 milhões são da modalidade pré-paga. O Estado do Tocantins, com 73,73 celulares para cada 100 habitantes, foi o que mais cresceu em termos de densidade em outubro: 23,17% ...
As operadoras de telefonia móvel Brasil Telecom e Oi Celular ficaram entre as empresas mais reclamadas em junho deste ano, segundo divulgou a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) na última quarta-feira (22). As empresas também obtiveram os piores resultados no IDA (Índice de Desempenho no Atendimento) do sexto mês deste ano ...
Após as reuniões, as operadoras se comprometeram a devolver o dinheiro em dobro aos consumidores que pagaram pelos serviços não solicitados. A situação será avaliada pelo Procon de Tocantins, que fiscalizará a conduta das empresas nos próximos 15 dias ...
As interceptações de celulares respondem por 97% dos grampos em 2008. A Tim atendeu 176.212 ordens de escuta, seguida pela Vivo, com 133.284; e pela Claro, com 45.336. Juntas, as três responderam por 80% do total de grampos ...
A empresa de telefonia celular Brasil Telecom foi a líder de reclamações dos consumidores no último mês do ano, de acordo com dados da Anatel divulgados nesta segunda-feira, 19. De 1º a 31 de dezembro, o índice de reclamações da empresa na Central de Atendimento da Anatel foi de 0,529 (a cada mil assinantes) ...
A portabilidade numérica é a possibilidade de manter o número de telefone ao mudar de operadora móvel ou fixa em um mesmo DDD. O usuário que quiser mudar de operadora e levar seu número deverá procurar a empresa para a qual quer se transferir, solicitar a mudança e pagar uma taxa ...
A Vivo permanece na liderança do mercado brasileiro de telefonia móvel, com 29,53% de participação - tinha 29,74% em outubro. A Claro aparece em segundo com 25,42% (tinha 25,31%) e a TIM, em terceiro, com 24,53% de participação (tinha 24,70%) ...