O décimo também deve ser considerado, segundo o Procon, como recurso para custear as despesas de início de ano como os impostos (IPVA e IPTU), matrículas e material escolar ...
O consumidor deve ter atenção redobrada para as propagandas com ofertas muito vantajosas, pois muitas vezes escondem um serviço de qualidade duvidosa ou diferente do anunciado ...
Preocupado com o excesso de queda de energia elétrica, a má qualidade dos serviços prestados e com os valores das taxas cobradas, o deputado Paulo Roberto Ribeiro (PR) quer realizar audiência pública para debater sobre o assunto ...
O novo superintendente do órgão pretende implantar um núcleo de atendimento na região norte de Palmas, visando, com isso, descentralizar o atendimento no centro da capital ...
A ação denominada “Operações Obras” tem como objetivo averiguar se os fornecedores das lojas estão informando claramente e adequadamente os preços dos produtos à venda, e se estão em conformidade com as Leis Federais nº. 8.078/90 e 10.962/04 ...
A operadora Oi está na lista de 108 provedores e operadoras do mundo avaliados sob indícios da prática de controle de fluxo de dados, ou traffic shaping em serviços de banda larga ...
O governo federal em conjunto com o Ministério Público e os Procons de 23 estados, além do Tocantins, moveu na Justiça Federal uma ação coletiva contra a Claro, Oi e Brasil Telecom ...
As empresas de telefonia lideram o ranking de reclamações do Procon: foram responsáveis por 57% das queixas de consumidores entre dezembro do ano passado e maio deste ano. Na telefonia fixa, a Oi recebeu quase 60% das reclamações ...
Ao iniciar o processo de registro, o empresário ganha o tempo necessário para encaminhar a documentação e evita processos e denúncias nos órgãos de fiscalização ...
Após as reuniões, as operadoras se comprometeram a devolver o dinheiro em dobro aos consumidores que pagaram pelos serviços não solicitados. A situação será avaliada pelo Procon de Tocantins, que fiscalizará a conduta das empresas nos próximos 15 dias ...
Josi Nunes apresentou à Mesa Diretora uma matéria que propõe a comprovação de residência por meio de declaração escrita pelo próprio interessado. O objetivo é substituir o comprovante de residência para as pessoas que não tem nome no endereço constante nas correspondências, como conta de luz e água ...
O projeto determina a proibição de ligações para usuários de telefonia fixa e/ou móvel incluídos em cadastro e deixa claro que a qualquer momento o consumidor poderá solicitar sua exclusão do cadastro ...
No interior do Estado, a maior variação foi nos estabelecimentos de Araguaína, 99%, com valores diferenciando entre R$ 1,25 e R$ 2,49. Foram pesquisados produtos de sete supermercados ...
Os agentes de orientação e fiscalização composto por profissionais de Educação Física de Goiás e Tocantins percorrerão diversas cidades, dentre elas Palmas, Araguaina, Gurupi e Porto Nacional ...
No momento da escolha do peixe, o mesmo tem que estar com as guelras vermelhas, os olhos salientes e brilhantes, o corpo rígido e as escamas não devem se desprender facilmente. É importante que o consumidor passe o dedo sobre as guelras para averiguar se o tom avermelhado não é um corante aplicado ...
No Tocantins, ainda restam para passar pela verificação 259 veículos, sendo 103 Celtas, 26 Prismas e 130 Classic...
Os estabelecimentos que apresentarem irregularidades sanitárias serão notificados para que regularizem a situação e cumpram as exigências de proteção sanitária da Semus ...
O Tocantins foi escolhido para sediar o primeiro curso itinerante do DPDC - Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça, com o tema “Telecomunicações” ...
Dos 62 postos de combustível fiscalizados foi identificado aumento de preço do álcool injustificável em 15 estabelecimentos, destes, todos são da Capital. As cidades visitadas pelos fiscais do órgão foram Palmas, Araguatins, Dianópolis, Guaraí, Gurupi, Porto Nacional e Tocantinópolis ...
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, a pessoa tem o prazo de 90 dias, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o ressarcimento à concessionária ...
faculdade efetuou cobranças de valores diferentes de mensalidade de alunos da instituição e calouros ou transferidos. Outra reclamação foi em relação ao início do semestre letivo, que deveria iniciar em 15 de setembro de 2008, entretanto, as aulas ocorreram apenas em 06 de outubro ...
O consumidor pode procurar o Procon sempre que tiver alguma dúvida ou suspeita de estar sendo prejudicado dentro de uma relação de consumo ou se desejar fazer uma denúncia. Existem outras ferramentas como o site www.to.gov.br/procon , que no link “Tirar suas dúvidas”, apresenta 41 assuntos mais freqüentes com relação do consumo ...
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor entrou com processo administrativo coletivo, nesta quinta-feira, 8, contra a Rede Celtins em razão da péssima qualidade no fornecimento de energia elétrica no município de Xambioá do Tocantins, no norte do Estado, e redondezas ...
O Núcleo de atendimento ao consumidor na cidade de Gurupi foi criado em março de 1992 e é responsável pelo atendimento dos consumidores do município e da região ...
O Procon no mês de setembro realizou 360 atendimentos relacionados à cobrança indevida, o que equivale a 10,55% de seus atendimentos. Vários consumidores procuraram os núcleos de atendimento do Procon por terem recebido carta de cobrança com valores superiores a R$ 2 mil reais ...
O núcleo de Palmas realizou, no primeiro semestre deste ano, 5 mil 790 atendimentos, já o posto de atendimento de Taquaralto atendeu 1.388 consumidores ...
Segundo a consultoria e-bit, em 2007 o comércio eletrônico cresceu 40% em relação a 2006, e o Dia das Mães deve movimentar R$ 445 milhões em vendas online em 2008 ...
O objetivo é tornar público os valores que o órgão arrecadou, no último ano, e o investimento que está sendo realizado com esse dinheiro ...
Durante a operação, 91 estabelecimentos foram fiscalizados, dos quais 15 foram autuados e 14 sofreram autos de apreensão. Foram constatados ainda produtos vencidos e sem data de validade, procedência e etiquetagem de preços ...
O evento será realizado em parceria com Departamento de Estradas e Rodagens do Tocantins (Dertins), acontece dia 22, às 14 horas, no auditório do Campus I da Universidade de Gurupi (Unirg) ...