A equipe do Mutirão da Cidadania realizou em Colméia nos dias 13 e 14 de maio, um total de 9.817 atendimentos beneficiando 1.428 pessoas, com serviços de expedição de documentos, palestras educativas, orientações sobre os benefícios do INSS e casamento comunitário.
A cidade de Colmeia terá um novo núcleo regional do Procon, que deverá ser inaugurado nos próximos 30 dias, os detalhes da instalação da sede do Procon foram acertadas durante reunião realizada na tarde desta quinta-feira ...
O representante do Procon lembrou que a fornecedora de energia atingiu um alto índice de reclamações. As mais constantes se referem às quedas de energia, cobranças abusivas de tarifas e danos materiais ...
Nesta sexta-feira a distribuição de senhas foi até as 16 horas e os consumidores que compareceram ao órgão após este horário não foram atendidos. Por volta das 17 horas foi possível constatar os servidores do órgão batendo papo, enquanto os consumidores voltavam para suas casas sem atendimento ...
Às 19 horas haverá palestras sobre motivação e orçamento doméstico, voltadas para o público em geral. As palestras serão realizadas na ATM - Associação Tocantinense dos Municípios ...
O Procon do Tocantins informa às pessoas que possuem veículos Peugeot modelo 206 anos 2007 e 2008 e modelo 207, ano 2009, que estão sendo convocadas para comparecerem a uma autorizada para atualização do software de controle de injeção eletrônica de combustível ...
Durante fiscalizações realizadas nos novos supermercados que se instalaram em Palmas, a equipe do Procon/TO identificou diversas irregularidades ...
A operação também tem o objetivo verificar se os fornecedores estão informando clara e adequadamente o preço dos produtos expostos à venda e se há legalidade na política de aceitação de cheques e cartões de crédito ...
A empresa Brasil Telecom que foi adquiria pela empresa Oi, continua no topo do ranking das mais reclamadas, como ocorreu em 2008. Seguida da Celtins. Na lista deste ano das empresas mais reclamadas continuam firmes o Banco do Brasil, a Telegoiás, a Saneatins ...
O décimo também deve ser considerado, segundo o Procon, como recurso para custear as despesas de início de ano como os impostos (IPVA e IPTU), matrículas e material escolar ...
O consumidor deve ter atenção redobrada para as propagandas com ofertas muito vantajosas, pois muitas vezes escondem um serviço de qualidade duvidosa ou diferente do anunciado ...
Preocupado com o excesso de queda de energia elétrica, a má qualidade dos serviços prestados e com os valores das taxas cobradas, o deputado Paulo Roberto Ribeiro (PR) quer realizar audiência pública para debater sobre o assunto ...
O novo superintendente do órgão pretende implantar um núcleo de atendimento na região norte de Palmas, visando, com isso, descentralizar o atendimento no centro da capital ...
A ação denominada “Operações Obras” tem como objetivo averiguar se os fornecedores das lojas estão informando claramente e adequadamente os preços dos produtos à venda, e se estão em conformidade com as Leis Federais nº. 8.078/90 e 10.962/04 ...
A operadora Oi está na lista de 108 provedores e operadoras do mundo avaliados sob indícios da prática de controle de fluxo de dados, ou traffic shaping em serviços de banda larga ...
O governo federal em conjunto com o Ministério Público e os Procons de 23 estados, além do Tocantins, moveu na Justiça Federal uma ação coletiva contra a Claro, Oi e Brasil Telecom ...
As empresas de telefonia lideram o ranking de reclamações do Procon: foram responsáveis por 57% das queixas de consumidores entre dezembro do ano passado e maio deste ano. Na telefonia fixa, a Oi recebeu quase 60% das reclamações ...
Ao iniciar o processo de registro, o empresário ganha o tempo necessário para encaminhar a documentação e evita processos e denúncias nos órgãos de fiscalização ...
Após as reuniões, as operadoras se comprometeram a devolver o dinheiro em dobro aos consumidores que pagaram pelos serviços não solicitados. A situação será avaliada pelo Procon de Tocantins, que fiscalizará a conduta das empresas nos próximos 15 dias ...
Josi Nunes apresentou à Mesa Diretora uma matéria que propõe a comprovação de residência por meio de declaração escrita pelo próprio interessado. O objetivo é substituir o comprovante de residência para as pessoas que não tem nome no endereço constante nas correspondências, como conta de luz e água ...
O projeto determina a proibição de ligações para usuários de telefonia fixa e/ou móvel incluídos em cadastro e deixa claro que a qualquer momento o consumidor poderá solicitar sua exclusão do cadastro ...
No interior do Estado, a maior variação foi nos estabelecimentos de Araguaína, 99%, com valores diferenciando entre R$ 1,25 e R$ 2,49. Foram pesquisados produtos de sete supermercados ...
Os agentes de orientação e fiscalização composto por profissionais de Educação Física de Goiás e Tocantins percorrerão diversas cidades, dentre elas Palmas, Araguaina, Gurupi e Porto Nacional ...
No momento da escolha do peixe, o mesmo tem que estar com as guelras vermelhas, os olhos salientes e brilhantes, o corpo rígido e as escamas não devem se desprender facilmente. É importante que o consumidor passe o dedo sobre as guelras para averiguar se o tom avermelhado não é um corante aplicado ...
No Tocantins, ainda restam para passar pela verificação 259 veículos, sendo 103 Celtas, 26 Prismas e 130 Classic...
Os estabelecimentos que apresentarem irregularidades sanitárias serão notificados para que regularizem a situação e cumpram as exigências de proteção sanitária da Semus ...
O Tocantins foi escolhido para sediar o primeiro curso itinerante do DPDC - Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça, com o tema “Telecomunicações” ...
Dos 62 postos de combustível fiscalizados foi identificado aumento de preço do álcool injustificável em 15 estabelecimentos, destes, todos são da Capital. As cidades visitadas pelos fiscais do órgão foram Palmas, Araguatins, Dianópolis, Guaraí, Gurupi, Porto Nacional e Tocantinópolis ...
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, a pessoa tem o prazo de 90 dias, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o ressarcimento à concessionária ...
faculdade efetuou cobranças de valores diferentes de mensalidade de alunos da instituição e calouros ou transferidos. Outra reclamação foi em relação ao início do semestre letivo, que deveria iniciar em 15 de setembro de 2008, entretanto, as aulas ocorreram apenas em 06 de outubro ...