Nove municípios serão fiscalizados entre os dias 9 de abril e 10 de agosto. A Força-tarefa irá percorrer supermercados, açougues e outros estabelecimentos comerciais ...
O consumidor que, a qualquer momento, se sentir prejudicado por operações irregulares ou que identificar descumprimento do contrato por parte da instituição financeira deverá registrar sua reclamação no INSS...
O Procon informa que o consumidor deve ficar atento aos itens de segurança do site e verificar a existência de um cadeado no canto direito da página ...
A escola não pode divulgar o nome do estudante ou contratante devedor, para que não seja exposto ao ridículo, nem gerar constrangimento, devendo exigir o pagamento da dívida judicialmente...
A retenção integral do valor pago pela matrícula, que o consumidor deseja cancelar antes do início das aulas, é prática abusiva nos termos do Código de Defesa do Consumidor ...
A Brasil Telecom Celular S/A lidera o ranking como a empresa com maior número de reclamação seguida da Brasil Telecom S/A. E terceiro lugar aparece a Americel e em quarto a Celtins ...
O Procon Tocantins informa que desde o dia 2 de janeiro deste ano, servidores públicos, podem receber a remuneração no seu banco de origem e transferir para a instituição financeira de sua preferência sem pagar as taxas da operação ...
Serviços abrangem consumidores que fazem poucas movimentações bancárias ou as realizam exclusivamente por meios eletrônicos (telefone, internet ou caixas eletrônicos – respeitando os limites de operações determinados pelo Banco Central...
Nos casos de urgência e emergência a empresa deverá oferecer o atendimento invariavelmente no município onde foi demandado ou se responsabilizar pelo transporte do beneficiário até o credenciado mais próximo...
A equipe de fiscalização autuou o estabelecimento ainda, por ofertar produtos vencidos e avariados aos consumidores, se configurando como impróprios para o consumo ...
Em entrevista ao Conexão Tocantins na manhã desta terça-feira, 1º, a estudante Shyrlei Vilela, de Maceió (AL), informou que pretende prestar vestibular na Universidade Federal do Tocantins, no próximo dia 13 ...
Nos cheques deverão constar data de confecção impressa na folha. Para o Banco Central do Brasil, estas mudanças servirão para o aperfeiçoamento do controle do estoque de folhas de cheque mantido pelo consumidor...
A campanha instituiu toda quinta-feira como um dia de concentração do envio de mensagens ao Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel. O consumidor pode contribuir enviando mensagens toda semana por meio da página da campanha ...
O presidente do IPEM, Parrião Júnior, e a pesquisadora do INMETRO, Sylvia Rabello, irão coordenar a reunião que terá a participação de parceiros na formação de multiplicadores, como PROCON, Ulbra, Faculdade Católica, UFT – Universidade Federal do Tocantins, Unitins, Secretaria da Educação, Polícia Militar, entre outros...
O Procon-TO, através da coordenadoria de fiscalização apresenta dicas sobre principais cuidados para evitarem problemas e garantir os direitos aos pais de alunos ao renovarem matriculas ...
O Procon Tocantins orienta o consumidor sobre como agir perante a paralisação bancária deflagrada pelos empregados das instituições. Segundo o órgão, o consumidor que não liquidar a fatura, boleto bancário ou qualquer outra cobrança, não o isenta do pagamento ...
De 19 a 23, estudantes da rede pública terão a oportunidade de assistirem em suas próprias escolas, apresentações teatrais sobre o CDC.Palestras sobre o tema acontecem de 19 a 23, em escolas públicas de Palmas e de outros municípios onde exista núcleo de atendimento do Procon...
Após receber denúncia de que haviam produtos vencidos em um hipermercado de Palmas, a equipe de Fiscalização do Procon realizou, na última segunda-feira, 12, uma ação de fiscalização e apreendeu nas gôndolas do hipermercado 118 produtos in natura vencidos...
O Projeto consiste na distribuição de material informativo e preventivo, com dicas sobre os direitos da criança e do adolescente embasados no Estatuto da Criança e do Adolescente-ECA, e de alerta ao uso de drogas, além de ter uma tenda própria para atividades culturais e de lazer. Estima-se alcançar um público de 5 mil pessoas...
Os técnicos da SFE /Aneel estiveram nos departamentos técnico e comercial da concessionária verificando a qualidade energia elétrica fornecida ao consumidor tocantinense...
Nesta unidade, que contempla os municípios de Bandeirantes do Tocantins, Bernardo Sayão, Brasilândia do Tocantins, Couto Magalhães, Itaporã, Juarina, Pau D’arco, Pequizeiro, Presidente Kennedy e Tupiratins, estima-se que sejam realizados aproximadamente 15 atendimentos diários ...
O Procon entende que não houve nenhum fato relevante que justificasse esse aumento tão elevado dos gastos com a distribuição e manutenção da energia elétrica no estado do Tocantins...
Segundo o Procon, as informações disponíveis são técnicas e não atendem à necessidade do consumidor médio, que não vai suportar o aumento e deveria ser o mais esclarecido...
De acordo com o superintendente do Procon, Dulcélio Stival, não houve nenhum fato capaz de elevar gastos com o setor energético. “É importante que o mercado de energia elétrica se desenvolva, mas devemos buscar sempre o equilíbrio entre os detentores das concessões e os benefícios da nossa sociedade”, frisou Dulcélio ...
Ocorrendo a ingestão de produtos vencidos, a responsabilidade recairá sobre o comerciante, já que, a margem de segurança para o consumo já foi confirmada pelo fabricante, no ato da inserção dos prazos de fabricação e de validade na embalagem...
De acordo com o Órgão de Defesa do Consumidor, em geral, os preços desses itens caem muito quando a validade está próxima de vencer...
O Coordenador de Fiscalização do PROCON, Francisco Rezende, orientou o responsável pela empresa autuada, Sr. Leonardo Furtado- Gerente do CINEMARK, a cumprir o direito a meia entrada pois, na incidência de autuação e denúncias, o estabelecimento poderá ser interditado...
Na ocasião, também estiveram presentes representantes do Procon, Corpo de Bombeiros, Polícia Civil e sindicato da categoria....
As instituições financeiras e as demais autorizadas pelo, Banco Central, que emitem cartão de crédito, estão obrigadas a reduzir para 5 (cinco) a quantidade de tarifas cobradas pelos cartões emitidos a partir de 1º de junho de 2011...
Buscar informações pesquisando sobre informações sobre o site, verificando se não há reclamações buscando pelo nome da empresa nos sites de busca ou em comentários de outros usuários. Uma dica é acessar www.reclameaqui.com.br...